Bezpečnostní audit a návrh protokolů
Systém, který funguje i v chaosu.
Bezpečnostní manuál v šanonu je k ničemu, pokud není navržen pro reálný svět a reálné lidské reakce. Náš audit se nezaměřuje jen na technické zabezpečení, ale především na lidský faktor. Identifikujeme slabá místa ve vašich procesech a navrhneme protokoly, které jsou nejen robustní, ale i intuitivní a funkční pod tlakem, kdy na složité přemýšlení není čas.
Pro koho je služba určena?
Tato služba je určena pro firmy a organizace všech velikostí, které chtějí přejít od pasivní bezpečnosti k proaktivní připravenosti. Je ideální pro:
- Management a vedení firem, které si je vědomo, že nejslabším článkem každého systému je člověk, a chce tento článek posílit.
- Bezpečnostní manažery, HR oddělení a vedoucí provozu, kteří mají za bezpečnost a ochranu zaměstnanců přímou zodpovědnost.
- Firmy, které procházejí změnou (nové prostory, rychlý růst) a potřebují revidovat nebo vytvořit nová bezpečnostní opatření.
Klíčové problémy, které služba řeší:
- Bezpečnostní protokoly, které existují pouze „na papíře“ a nikdo je v praxi nezná nebo nedodržuje.
- Zmatek, chaos a neefektivní reakce zaměstnanců v případě krizové události (požár, evakuace, napadení).
- Pocit falešného bezpečí založený na technologiích (kamery, alarmy), které neřeší lidské selhání.
- Nejasné odpovědnosti a postupy, které vedou k paralyzovanému rozhodování v kritických vteřinách.
Co je obsahem auditu a návrhu protokolů:
Naše práce je rozdělena do tří logických fází, abychom zajistili maximální efektivitu a relevanci pro vaši firmu.
- 1. Fáze: Analýza a identifikace rizik
- Prohlídka vašich prostor a identifikace fyzických zranitelností (vstupy, slepé úhly, únikové cesty).
- Analýza stávajících bezpečnostních procesů, směrnic a manuálů.
- Rozhovory s klíčovými zaměstnanci pro pochopení reálného fungování a vnímání bezpečnosti.
- 2. Fáze: Návrh intuitivních protokolů
- Vytvoření jednoduchých a vizuálních postupů (tzv. „Action Cards“) pro klíčové krizové scénáře (např. „Co dělat při agresi klienta“, „Postup při evakuaci“).
- Design protokolů zaměřený na jednoduché rozhodovací stromy, které fungují i pod vysokým stresem.
- Jasné definování rolí a odpovědností v krizovém týmu.
- 3. Fáze: Implementace a ověření v praxi
- Předání komplexní zprávy s výsledky auditu a návrhem nových protokolů.
- Asistence a poradenství při zavedení nových postupů do praxe.
- Návrh a doporučení navazujících praktických školení pro zaměstnance a management.
Hlavní přínosy pro vaši firmu:
- Jasný a funkční systém bezpečnosti, kterému vaši lidé rozumí a důvěřují.
- Výrazné snížení rizika chaosu a neefektivních reakcí v krizových situacích.
- Zvýšení celkové odolnosti organizace a schopnosti rychle se zotavit z incidentu.
- Právní jistota a naplnění povinnosti péče o bezpečí zaměstnanců.
Formát služby:
Služba probíhá formou úzké spolupráce s vaším managementem. Začíná úvodní konzultací, pokračuje auditem přímo ve vašich prostorách a končí předáním návrhu nových protokolů a doporučení pro další rozvoj.
Přejděte od papírové bezpečnosti k reálné připravenosti.
Zjistěte, jaké jsou skutečné slabiny vaší bezpečnosti a jak je efektivně odstranit.